Social Tur

Socıal Turizm Ve Seyahat Limited Şirketi

Aletris Deluxe Hotel & Spa

Kültür ve Turizm Bakanlığı - Turizm İşletme Belgesi: 19587
  • 5 Yıldızlı Tesis
  • 1.Çocuk 0-11 Yaş Ücretsiz
  • Denize 600m Mesafe
  • Ultra Her Şey Dahil
  • Plaja Ücretsiz Shuttle
  • Antalya / Side

Genel Bilgiler

Ultra Her Şey Dahil otelde, konakladığınız süre boyunca kendinizi özel ve ayrıcalıklı hissedeceksiniz. Şıklığın ve en üst düzey kalitenin hissedildiği otelde; özel kumlu plajı, havuzları ve konforlu odaları ile unutamayacağınız bir tatil için sizleri bekliyor.Oda temizliği günlük yapılır ve çarşaf değişimi iki günde bir olacaktır. Plaj ve havuz havluları oda temizliği esnasında misafir sayısına göre her gün bir sonraki gün için odalara bırakılır veya plaj ve havuzda bulunan havlu istasyonlarından da değiştirebilirsiniz. Her gün turn down hizmeti verilmektedir.

Önemli Bilgiler

Evcil Hayvan Kabul Edilmez

Glütensiz menü bulunmamaktadır fakat konu hakkında misafir ilişkileri departmanına talepleri doğrultusunda isteklerine göre yemekler hazırlanabilmektedir.

Açık ısıtmalı havuz 28 derece ile çalışmaktadır ancak havanın soğuk ve rüzgarlı olması nedeniyle özellikle yağmur yağarken havuz suyu 23-24 derece gibi hissedilmektedir.

Bu vesile ile yukarıda işaretlediğimiz içeriklerimizi belirtmenizi rica ederiz.

Otele giriş günü saat 14:00’da başlayan Ultra Herşey Dahil servisi, çıkış günü saat 12:00’da bitmektedir.

Alkollü içecekler için 18 yaş sınırı şart koşulmakta olduğundan, bu yaş altı misafirleri mize ikram edilmemektedir.

A’la carte restoran hizmetinden bir defa rezervasyon yaptırma hakkından yararlanmalarını misafirlere önerir, diğer zamanlar için bir alışkanlık haline gelecek bu deneyimi yaşamalarının bir şans olduğunu belirtmek gerekir.

Ünitelerin açılış ve kapanış saatleri ve yerleri, otel yönetimi tarafından mevsim şartlarına bağlı olarak değiştirilebilir.

Bu yapılacak değişiklikler, misafirlerin planlarında aksaklıklara yer vermemek için en kısa zamanda bildirilir ve ilan edilir.

Şıklığın ve en üst düzey kalitenin hissedildiği bir atmosferle sizleri bekleyen DEL GUSTO Ana Restorana öğle ve akşam yemeğinde şort ve atlet ile gelinmemesini rica eder, misafirlerin bu konuda hassas olacaklarını umut ederiz. Bu kurallar A'la Carte restoranları için de geçerlidir. Rüya gibi bir tatilin sonunda, mümkünse gelmemesi istenen o an, odadan ayrılış saati 12:00’dır.

Çıkış yapan misafirler, otelde kaldıkları süre içerisinde comfort alanlarından ve emanet kasalarından ücretsiz yararlanabilirler.

Çıkış günü, kullandıkları kol Bantı resepsiyona teslim etmelerini önemle ricadır.

Check-Out yapan misafirlerin odalarını teslim ettikten sonra tesisi kullanabilecekler ve tesis kullanım ücreti alınmayacaktır.

Otel tamamen otomasyon ile Kontrol edilmektedir. Misafirler Gsm uygulaması üzerinden tüm hizmetlere erişebilir.

Ultra Her şey Dahil konsepti dahilinde tüm aktivite ve servisler sezon ile hava şartlarına göre değişebilir.

Aletris Deluxe otelin bu konu ile ilgili her hakkı saklıdır. Ünitelerimizin açılış ve kapanış saatleri ve yerleri, otel yönetimi tarafından mevsim şartlarına bağlı olarak değiştirilebilir. Bu yapılacak değişiklikler, misafirlerin planlarında aksaklıklara yer vermemek için en kısa zamanda bildirilir ve ilan edilir.

“ Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”

Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti Yaz konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglardan veya satış danışmanlardan alabilirsiniz.

Tesislerin sezon içerisindeki uygulayacağı konsept içeriğini, misafirlerin sağlıklı bir tatil geçirebilmeleri adına, tesislerin almış olduğu Covid-19 Tedbirleri kapsamında ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu genelgeler doğrultusunda tesis içi bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kullanıma kapatabilir veya sınırlayabilirler.

Ultra Her Şey Dahil Ana Restoran

Kahvaltı

07:00-10:00

Geç Kahvaltı

10:00-11:00

Öğle Yemeği

12:30-14:00

Akşam Yemeği

19:00-21:00

Snack Barlar

Havuz Snack Bar

11:00-17:00

Sahil Snack Bar

11:00-17:00

Patiserie

11:00-18:00

Barlar

Havuz Bar

10:00-00:00

Sahil Bar

10:00-18:00

Lobby Bar

00:00-00:00

Celtıc İrısh Bar

22:00-00:00

Disko

23:00-00:00

A La Carte Restoranlar

İtalyan A’la carte 19:00-21:00

Türk A’la carte 19:00-21:00

Balık A’la carte 19:00-21:00

Kahvaltı A’la Carte 08:30-11:00

ÜCRETSİZ OLANAKLAR

Havlu, Şemsiye, Şezlong (Havuz ve Plajda)

Comfort Zone

Geç Çıkışlar (saat 14:00 o kadar) – Erken Girişler

24 Saat Kablosuz İnternet (Tüm Alanlarda)

Otopark

Safe

Doğum Günü Pastası

Uyandırma Servisi

MOON SPA

Kapalı Havuz

Fitnes Salonu

Sauna

Buhar Banyosu

Türk Hamamı

ÜCRETLİ OLANAKLAR

Çiçek Hizmet

Çamaşırhane Hizmeti

Araç Kiralama

Bebek Arabası Hizmeti

Mağazalar

Market

Optik & Gözlükçü

Kuaför Hizmetleri

Derici

Kuyumcu

Butik

Doktor & Sağlık Hizmetleri

Çanta & Ayakkabı

MOON SPA

Masaj Bakımları

Ayurveda Bakımları

Kese & Köpük

BYSİLYON DERM

Cilt Bakımları

Vucut Inceltme

Lazer Epilasyon

Carpon Peeling

İgnesiz Do Lg U

Ozo N Terapi

Mezo Terapi

Cold Plazma

Altın Iğne

Dermapen

Mslim

Lenf Dranaj

Hifu

Radyo Frekans

ULTRA HER ŞEY DAHİL KONSEPTİ

Ücretsiz

YIYECEK & İÇECEK

Kahvaltı

Öğle Yemeği

Akşam Yemeği

Gece Yemeği (A La Carte 00.00 - 07.00 )

A’la Carte Restoranlar (Kahvaltı - Akşam)

Geleneksel Türk Hamur İşleri

Patisserie (11.00 -18.00)

Yerli Ve Yabancı Alkollü İçecekler.

Mini Bar (2 Cola, 2 Fanta, 2 Su, 2 Maden Suyu, 2 Meyve Suyu, 2 Süt, 2 Bira) Her Gün Doldurulur.

Restoranlarda Konsept Dahilinde Şişe Şarap,

Taze Sıkılmış Meyve Suları (Kahvaltıda-servis Arabaları Ile Servis Edilir.)

Vs Konyaklar

Viskiler, Premium Viskiler

İthal Ve Yerli Özel Şaraplar

İthal Biralar

İthal Likörler

Enerji İçecekleri

Rom

Ücretli

A'la Carte Restoranlar

(Ikinci Kullanım)

Oda Servisi

Tüm Şişeli İçecekler

Blue Label,

Premium Şampanya Ve

Şaraplar.

Xo Konyaklar

Vsop Konyaklar

EĞLENCE & AKTİVİTELER

Ücretsiz

Gün Içerisinde Soft Animasyon, Wellness, Streching, Aerobik, Step Aerobik, Zumba

Masa Tenisi, Dart, Boccia

Plaj Voleybolu

Havuz Partileri

Tüm Oyun Enstrümanları ( İskambil, Uno, Skipbo, Kniffel, Okey, Dama, Santranç, Tavla)

Çocuk Festivali, Meyve Festivali, Bira Festivali

Animasyon Showları ,Canlı Müzik Ve Disko Tema Partileri

Kış (Yemek Kursları, Masa Süsleme, Kokteyl Kursları, Türkçe Kurs, Nordic Walking)

Ücretli

Su Sporları (Özel İşletmeye aittir.)

ALETRİS ÇOCUK KULÜBÜ: Aletris Çocuk Kulübü konusunda uzman, pedagojik eğitimli ekibi ile, her yaştan minik misafirlere eğlence ve heyecanı bir arada sunuyor.

Mini Club 04 - 12 Yaş Grubu: 10.00-12.00 / 15.00-17.00

Teenage Club 12 - 16 Yaş Grubu: 10.00-12.00 / 15.00-17.00 (Kışın Kapalı)

Mini Disco: 20:30

DİĞER HİZMETLER

Satış üniteleri: 09:00 – 21:00

Spa: 08:00 – 20:00

Spor Salonu: 08:00 – 18:00

Güzellik Salonu: 09:00 – 20:00


İPTAL POLİTİKASI:
1. Seyahat acentesi gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden ; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebeplerden kaynaklı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir . Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi , turu iptal ettiğini katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür . Vizeli programlarda vize işlemi tamamlanmış olsa dahi tur ücret iadesi yapılır. Vize bedeli iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir. 2. Yurtiçi otel satışlarında , tüketicinin hizmetin başlamasına 29-15 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35’ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul , beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri , ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir 3. Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi) rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz .İsim , tarihli değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez . Tüketici , bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma bedeli olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder. 4. Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret iadeleri , tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden , TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden yapılır. Tüketici ücret iadelerinde kur farkı talep edemez. 5. Tüketici, yurtiçi otellerinin , indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarından ) satın almış olduğu indirimli ürünlerde mücbir sebepler dışında , herhangi bir sebeple ; isim ve tarih değişikliği , devir ve iptal talepleri kabul edilmez . Tüketici , bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesinden cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul , beyan ve taahhüt eder. 6. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez. 7. Mücbir Sebepler ; Olumsuz hava koşulları , yol engeli ,grev , terör , savaş ihtimali , öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa , taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir . Yolcunun veya birinci derece akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir. 8.Yurtdışı Turlarına kayıt yaptıran misafirlerimizin 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkı vardır.Tur tarihine 30 günden az kalması durumunda %30 ceza , 20 gün ve daha az kalması durumunda %100 ceza uygulanır.Katılımcı iptal talebi ile birlikte sunulan Türkiye’den ki merciler den alınan hastane raporu,iş yeri izin belgeleri v.b evraklar , Türkiye dışındaki konaklayacakları otel ve alacakları hizmetlerin iptalinde maalesef kabul görmemektedir. Tur Programımız minumum 25 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kakışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur Social Turizm tarafından bildirilecektir. Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 2 Gün önce Social Turizm tarafından bildirilecektir.